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안전신문고에는 여러 유형의 신고가 존재하는데, 안전신고, 생활불편신고, 자동차 신고 및 교통위반 신고 등으로 나눌 수 있습니다. 아래에서 각 유형별 신고방법에 대해 알려드리겠습니다.
1. 안전신고
안전신고는 주로 재난이나 사고와 관련된 문제를 신고하는 것인데, 구체적인 방법은 다음과 같습니다.
- 사고유형을 선택합니다.(겨울철 집중신고, 도로 및 시설물 파손/고장, 수질오염, 소방안전 등)
- 증거가 될 만한 사진 및 동영상을 같이 첨부합니다.
- 신고발생지역을 지도 위에다 표시해줍니다.
- 제목과 신고내용을 구체적으로 기술 후 개인정보 등을 입력하여 신청을 완료합니다.
2. 생활불편신고
생활불편신고는 일상생활에서 겪는 불편사항을 신고하는 것인데, 대표적으로 불법광고물 혹은 생활쓰레기, 자전거 장기방치 등이 해당됩니다. 구체적인 방법은 1번의 안전신고와 같습니다.
- 사고유형을 선택합니다.(불법광고물, 자전거/이륜차 방치, 생활쓰레기 등)
- 증거가 될 만한 사진 및 동영상을 같이 첨부합니다.
- 신고발생지역을 지도 위에다 표시해줍니다.
- 제목과 신고내용을 구체적으로 기술 후 개인정보 등을 입력하여 신청을 완료합니다.
3. 자동차·교통위반 신고
자동차 및 교통위반 신고는 신호 및 과속위반, 중앙선침범과 같은 교통위반과 차량 번호판 규정 위반, 불법 튜닝 등을 신고하는 것인데, 차량 정보와 정확한 시간 정보를 요구한다는 점에서 위의 신고들과는 다소 차이가 있습니다.
- 사고유형을 선택합니다.(교통위반, 이륜차 위반, 버스전용차로 위반, 번호판 규정 위반, 불법 튜닝 등)
- 증거가 될 만한 사진 및 동영상을 같이 첨부합니다(위반 차량의 모습이 담긴 블랙박스 영상이 가장 좋음).
- 신고발생지역을 지도 위에다 표시해줍니다.
- 제목과 신고내용을 구체적으로 기술합니다.
- 차량번호와 발생 날짜 및 시각을 입력합니다.
- 개인정보 등을 입력하여 신청을 완료합니다.
4. 불법주정차 신고
불법주정차 신고는 일반 자동차 및 교통위반 신고와는 달리 PC버전으로는 할 수 없고, 오로지 모바일 버전에서만 하실 수 있습니다. 구체적인 신고 절차는 다음과 같습니다.
- 모바일 버전의 '안전신문고'로 들어가 상단메뉴의 [불법주정차]로 들어갑니다.
- 불법주정차 신고 유형선택을 클릭해 불법주정차를 한 위치를 선택합니다(소화전, 교차로 모퉁이, 버스 정류소, 인도, 어린이보호구역, 장애인 전용구역 등).
- 증거가 될 만한 사진 및 동영상을 첨부합니다 (위반 차량의 모습이 담긴 블랙박스 영상이 가장 좋음).
- 위치찾기를 통해 정확한 불법주정차 위치를 설정해줍니다.
- 신고내용을 구체적으로 기술한 후 개인정보 등을 입력해 제출을 완료합니다.